Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme sekä Pelintarjoajat
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Nopeat Nostot
- Bonusjärjestelmä & VIP-ohjelma
- Asiakaspalvelun Erinomainen Taso
Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
InnSpins on luonut brändiään tuomalla asiakkailleen ylittävät 3 500 huolella karsittua videopeliä, jotka käsittävät kaiken klassikoista klassikkokolikkopeleistä uudenlaisiin 3D-slotteihin. InnSpins bonukset keskittyy erityisesti huippulaatuun kvantiteetin sijaan, jonka johdosta kaikki pelivalikoimamme peli kulkee lävitse ankaran arviointiprosessin ennen että kyseinen peli lanseerataan alustalla.
Partnereihimme kuuluvat toimialan parhaat pelikehittäjät, joka takaa moitteettoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla. Pelikirjastomme täydennetään viikoittain, siksi asiakkaillamme on aina jatkuvasti pääsy uusimpiin julkaisuihin samantien kyseisten pelien julkaistua markkinoille.
| Kolikkopelit | 2 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Perinteiset pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jackpot-slottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelien Oikeudenmukaisuus
Jokainen sivustollamme saatavilla olevat videopelit käyttävät sertifioiduilla satunnaislukugeneraattoreilla, jotka tarkastetaan toistuvasti puolueettomien tutkimuslaitosten toimesta. Tämä käytäntö takaa, ettei kaikki pelikierros pysyy täydellisesti ennalta määrittämätön ja arvaamaton, joka asia takaa reilut peliolosuhteet kaikille käyttäjille.
Pelaamisen Turvallisuus sekä Lisenssi
InnSpins pelaa Maltan viranomaisen pelivalvontaviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka virallisesti lukeutuu yksi maailman parhaimmista kasinolisensseistä. Mainittu sertifiointi edellyttää tiukkoja ehtoja asiakkaiden suojasta, rahapeliriippuvuuden ehkäisystä sekä vastuuntuntoisesta pelaamisesta.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-kryptausta jokaisessa datatransferoinnissa, mikä vastaa pankkien käyttämän turvallisuutta. Henkilötietosi ja finanssitoimintasi pysyvät täydellisesti suojattuja kolmansilta tahoilta, & täytämme GDPR-direktiivejä kaikessa tietojenkäsittelyssä.
Tietoinen Kasinopelaaminen
Tarjoamme monipuoliset työkalut käyttäjätilin kontrollointiin, mukaan mukaanlukien talletusrajat, tappiokontrollit, aikavalvonnat & itsesulkuominaisuudet. Pelaajamme pystyvät määrittää edellä mainitut kontrollit milloin hyvänsä, ja ne otetaan käyttöön heti tai vaihtoehtoisesti seuraavaksi tulevana vuorokautena toimintatavan mukaan.
Maksuvaihtoehdot sekä Nopeat Nostot
InnSpins käsittää, että juuri nopeat sekä ongelmattomat raha-asiat edustavat olennainen elementti poikkeuksellista pelielämystä. Sen vuoksi olemme onnistuneesti sisällyttäneet järjestelmäämme kattavan valikoiman luotettavia maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomessa asuvien asiakkaiden vaatimuksia.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard, Neosurf
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luottokortit: Visa, Mastercard (tallettamista varten)
- Trustly-instant-siirrot vailla rekisteröitymistä
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 50 000 EUR/kk |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia aikaa | 25 000 EUR/kk |
| Suora pankkisiirto | 1-3 vrk | 1-5 päivää | 100 000 EUR/kk |
| Kryptorahat | 15-60 min | 1-4 tuntia aikaa | Ei rajoitusta |
Hoidamme nostopyynnöt tyypillisesti 6 tuntia kestävän sisällä virka-aikana, mikä on selkeästi tuntuvasti rivakampaa kuin markkinoiden standardi 24-48 tuntia aikaa. VIP-asiakkaillemme tuomme etuusjonon, jossa kotiutukset prosessoidaan alle 2 h.
Bonusohjelma ja VIP-kerho
Pelialustamme bonustarjous ei ole muodosta yksinomaan kerta- tervetuliaislahja, mutta pitkäaikainen lisähyöty kasinopeleihin. Olemme luoneet kattavan bonusohjelman, joka ohjelma palkitsee sekä uusia sekä toisaalta uskollisia käyttäjiä oikeudenmukaisin ehdoin.
Jatkuvat asiakasedut
Kaikista pelipanostuksesta kertyy bonuspisteitä, mitkä voidaan muuttaa oikeaksi rahaksi. Pisteiden kertymisen kerroin vaihtelee pelikategorian perusteella: slotit 1:1, lautapelit 1:10. Pisteitä voi lunastaa aina vähintään 100 kertyneen pisteen alimmalla rajalla, mikä vastaa yhtä EUR bonus-cashia.
- Viikoittaiset cashback-bonukset 10-25% tappioista
- Syntymäpäiväbonus 100-500 EUR VIP-luokasta riippuvasti
- Säännölliset kuukausi- reload-tarjoukset pitkäaikaisille pelaajille
- Ilmaispyöräytyksiä tuoreimpiin peleihin säännöllisesti viikoittain
- Räätälöidyt VIP-edut omalta henkilökohtaiselta tilimanagerilta
- Nopeutetut kotiutukset sekä suuremmat ylärajasummat
Asiakastuen Taso
InnSpins korostaa kotimaisella tuella, mikä on saatavilla avoinna joka päivät kello 10-02. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista kasinokokeneista osaajista, ketkä käsittävät sekä tekniset kuin käytännölliset aiheet.
Välitöntä live-keskustelu muodostaa yleisin tapamme ottaa yhteyttä, missä tyypillinen vasteaika on vain yhteensä 90 sekunttia aikaa. Sähköpostituki reagoi kyselyihin keskimäärin 4 tunnin puitteissa, sekä kiireellisissä tapauksissa soittotukemme on myös avoinna ma-pe kellonaikana 12-20.
Tuki Monilla Kielivaihtoehdoilla
Suomen kielen rinnalla mahdollistamme asiakaspalvelua ruotsin kielellä, englanninkielisellä, norjankielisellä & saksan kielellä. Ohjesivustomme tarjoaa monipuolisen UKK-alueen, josta löydät ratkaisut yli 200 tavallisimpaan asiakohtaan aihepiireittäin järjestettyinä.
Pelisivustomme mahdollistaa lisäksi ainutlaatuisen videopuhelumahdollisuuden VIP-asiakkaille, missä vaikeammat asiat voidaan selvittää kasvokkain videoyhteyden avulla. Tämä erityinen toiminto on osoittautunut erityisen kysytty merkittävien jackpot-voittojen kotiutuksen vaiheessa, jolloin asiakkaat kaipaavat oman turvaa tapahtumalle.
InnSpins takaa toimittamaan markkinoiden huippuluokan pelielämystä liittämällä yhteen laajan pelivalikoiman, huippuluokan turvallisuuden ja erinomaisen asiakastukitoiminnan. Säännöllinen kehitystyömme rakentuu pelaajilta saatuun responsiin, jota hankimme aktiivisesti joka kuukausi toteutettavilla kyselyillä ja betatestauksen kautta.